Datele pe care le colectăm
În cadrul activității noastre B2B, colectăm datele necesare pentru a oferi servicii de consultanță, vânzare și mentenanță pentru echipamentele de generare a energiei.
- Date de contact: Nume, nume companie, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare/facturare.
- Date de afaceri: Specificații tehnice solicitate, istoric de comandă, documentație pentru proiecte.
- Date de utilizare: Informații despre interacțiunea cu site-ul nostru (prin cookie-uri), precum paginile vizitate.
- Date de comunicare: Conținutul corespondenței prin email sau formularul de contact.
Scopul prelucrării datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv pentru scopuri legitime și specifice operațiunilor noastre B2B:
- Pentru a vă oferi oferte, specificații tehnice și a gestiona comenzile pentru generatoare și turbine.
- Pentru a programa și efectua servicii de mentenanță și reparații.
- Pentru a răspunde la solicitările și întrebările dumneavoastră.
- Pentru a îmbunătăți funcționalitatea și conținutul platformei noastre online.
- Pentru a respecta obligațiile legale (facturare, arhivare).
Baza legală
Prelucrarea se bazează pe executarea unui contract (oferta/comanda), pe interesul legitim al companiei noastre de a desfășura activitatea B2B și, unde este cazul, pe consimțământul dumneavoastră explicit (ex: pentru newsletter).
Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitatea de bază și analiză.
- Cookie-uri esențiale: Necesare pentru navigarea în siguranță și funcționalități de bază (ex: sesiune de conectare).
- Cookie-uri de analiză: Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (ex: pagini populare). Acestea pot fi setate de terțe părți, precum Google Analytics.
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră. Blocarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.
Partajarea datelor cu terțe părți
Datele dumneavoastră pot fi partajate numai în următoarele situații strict necesare:
- Furnizori de servicii: Parteneri care ne sprijină în activități precum hosting web, servicii de email, sau procesare plăți (exclusiv pentru finalizarea tranzacției).
- Autorități legale: Numai atunci când este impus de legea română sau europeană.
- Parteneri logistici: Pentru livrarea echipamentelor la sediul dumneavoastră.
Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți pentru marketing.
Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor, în limitele prevăzute de lege.
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de opoziție.
- Dreptul de a retrage consimțământul: În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ.
Cum puteți exercita aceste drepturi
Pentru a vă exercita drepturile sau pentru orice întrebare privind confidențialitatea, vă rugăm să contactați Responsabilul cu Protecția Datelor la adresa de email: info@turkishgenerator.com sau prin poștă la: Aleea Mircea cel Bătrân nr. 9, bl. 8, sc. B, et. 38, ap. 7. Răspundem în termen de 30 de zile.
Securitatea și perioada de păstrare
Păstrăm datele dumneavoastră pe o perioadă limitată, necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau pentru respectarea obligațiilor legale (ex: documente fiscale se păstrează 10 ani).
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% securizat.
Contact pentru probleme de confidențialitate
Dacă aveți îngrijorări cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați mai întâi. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Modificări ale politicii și contact
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale legislației. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină.
Data ultimei actualizări: 15.05.2024
Contact general: Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la: